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Chromebooks enviados por el Departamento de Educación para el alumnado
Resolución de la Viceconsejera de Educación
Resolucion Viceconsejera 24092021_material en renting_Cas (1).pdfCondiciones
Condiciones
USO RESPONSABLE DE ULTRAPORTATIL DE ALUMNADO
Los ultraportátiles entregados por el Departamento de Educación al alumnado de 1º-4º de la ESO o 1º-2º BACHILLER son una herramienta de trabajo que van a acompañar al alumnado mientras estén matriculados en el centro (máximo 4 años). El equipo no es propiedad del alumno/a, ahora bien, el alumno/a tiene que cuidarlo como si fuera suyo y custodiarlo en lugar seguro siguiendo las buenas prácticas y las premisas que vienen a continuación. De no ser así, podría ser penalizado.
El alumno adquiere el compromiso de seguir las siguientes pautas:
Tendrá mucho cuidado con el equipo y lo guardaré en lugar seguro, ya que en caso de mal uso (pantalla rota, derrame de líquidos en el teclado,….) o en caso de pérdida-robo, tendrá una penalización.
Cargará diariamente la batería en casa para poder usar el ultraportátil durante toda la jornada lectiva.
Guardará todos los contenidos asociados con el proceso educativo en la nube. No guardará nada en local y tampoco guardará ningún tipo de información personal (fotos, videos, …), porque en cualquier momento, ante una reparación, podría ser restaurado a los valores de fábrica.
No instalará ningún programa ni haré cambios de software sin permiso del responsable de informática del centro.
No lo manipulará ni abrirá la carcasa, Tampoco lo ampliará ni reparará en tiendas de informática. En ambos casos, se le penalizará porque el equipo perdería la garantía.
Cuando lo utilice fuera del centro educativo, lo conectará a una red wifi segura.
Si el equipo falla por cualquier razón, lo llevará al centro y lo dejaré donde él responsable de informática siguiendo el protocolo que establezca el centro.
Si el alumno/a causa baja en el centro por cualquier motivo (cambio de centro, fin de etapa educativa, cambio de residencia,….) o si el centro se lo reclama por cualquier motivo (fin de periodo de renting, reformateo, …), el alumno/a se lo entregará al centro siguiendo el protocolo que establezca. De no ser así, se le penalizará.
Preguntas frecuentes
1. ¿Los equipos son propiedad del alumnado?
1. ¿Los equipos son propiedad del alumnado?
No, los equipos no son propiedad del alumnado. Eso si, van a ser su herramienta de estudio durante el proceso de aprendizaje. Como consecuencia de ello, cuando el alumno deje el centro, cambie de etapa educativa o finalice el periodo de renting del equipo, el alumno tendrá que devolver el equipo al centro. De no hacerlo, tendrá una penalización.
No, los equipos no son propiedad del alumnado. Eso si, van a ser su herramienta de estudio durante el proceso de aprendizaje. Como consecuencia de ello, cuando el alumno deje el centro, cambie de etapa educativa o finalice el periodo de renting del equipo, el alumno tendrá que devolver el equipo al centro. De no hacerlo, tendrá una penalización.
Cuando finalicen lo 4 años de renting, el Departamento tiene que devolver los equipos al proveedor.
Cuando finalicen lo 4 años de renting, el Departamento tiene que devolver los equipos al proveedor.
2. ¿Cómo ha de ser la custodia y el cuidado de los equipos por parte de los alumnos?
2. ¿Cómo ha de ser la custodia y el cuidado de los equipos por parte de los alumnos?
Aunque el equipo no sea propiedad del alumno/a, tiene que cuidarlo como si fuera suyo y custodiarlo en lugar seguro. Además, cuando se utilice fuera del centro educativo, solo se conectará a redes wifi seguras.
Aunque el equipo no sea propiedad del alumno/a, tiene que cuidarlo como si fuera suyo y custodiarlo en lugar seguro. Además, cuando se utilice fuera del centro educativo, solo se conectará a redes wifi seguras.
En caso de mal uso (pantalla rota, derrame de líquidos en el teclado, manipulación indebida,….) o en caso de pérdida o hurto (robo sin violencia), la familia tendrá que pagar una penalización. Si alguna parte del equipo se ha roto por mal uso, la reparación (o el valor residual en caso de no tener reparación) la tendrá que pagar la familia. Si el equipo se ha perdido, la familia tendrá que pagar el valor residual del equipo a fecha del incidente.
En caso de mal uso (pantalla rota, derrame de líquidos en el teclado, manipulación indebida,….) o en caso de pérdida o hurto (robo sin violencia), la familia tendrá que pagar una penalización. Si alguna parte del equipo se ha roto por mal uso, la reparación (o el valor residual en caso de no tener reparación) la tendrá que pagar la familia. Si el equipo se ha perdido, la familia tendrá que pagar el valor residual del equipo a fecha del incidente.
3. ¿El alumnado puede llevarse el equipo a casa?
3. ¿El alumnado puede llevarse el equipo a casa?
Si, podrán llevarse el equipo a casa. Es responsabilidad del alumnado traerlo a clase diariamente con la batería cargada, con el fin de que dure toda la jornada educativa. Incluso podrán tenerlo en su casa en los periodos vacacionales.
Si, podrán llevarse el equipo a casa. Es responsabilidad del alumnado traerlo a clase diariamente con la batería cargada, con el fin de que dure toda la jornada educativa. Incluso podrán tenerlo en su casa en los periodos vacacionales.
4. ¿El alumnado puede instalar aplicaciones en los equipos?
4. ¿El alumnado puede instalar aplicaciones en los equipos?
No. No instalará ningún programa en local ni hará cambios de software sin permiso del responsable de informática del centro.
No. No instalará ningún programa en local ni hará cambios de software sin permiso del responsable de informática del centro.
Las aplicaciones, generalmente para uso ON LINE, las desplegará/instalará el responsable del centro en los equipos a través de la consola de administración del entorno educativo con el que trabajen.
Las aplicaciones, generalmente para uso ON LINE, las desplegará/instalará el responsable del centro en los equipos a través de la consola de administración del entorno educativo con el que trabajen.
5. ¿El alumnado puede guardar datos en los equipos?
5. ¿El alumnado puede guardar datos en los equipos?
Respecto a los datos, el alumnado guardara todos los contenidos asociados con el proceso educativo en la nube. No debieran guardar nada en local, porque en cualquier momento, podría borrarse todo por una restauración a valores de fabrica. Tampoco podrán guardar ningún tipo de información personal (fotos, videos, …) en el mismo.
Respecto a los datos, el alumnado guardara todos los contenidos asociados con el proceso educativo en la nube. No debieran guardar nada en local, porque en cualquier momento, podría borrarse todo por una restauración a valores de fabrica. Tampoco podrán guardar ningún tipo de información personal (fotos, videos, …) en el mismo.
6. ¿El alumnado puede ampliar o reparar los equipos en una tienda de informática? ¿El alumno puede soltar la carcasa del ordenador?
6. ¿El alumnado puede ampliar o reparar los equipos en una tienda de informática? ¿El alumno puede soltar la carcasa del ordenador?
No. Estos equipos tienen garantía y solo se pueden manipular por el proveedor que lo proporciono. Si fuese manipulado por otras vías, se perdería la garantía. En caso de darse esta situación y el equipo se estropea, se considerará mal uso y se penalizará.
No. Estos equipos tienen garantía y solo se pueden manipular por el proveedor que lo proporciono. Si fuese manipulado por otras vías, se perdería la garantía. En caso de darse esta situación y el equipo se estropea, se considerará mal uso y se penalizará.
Posibles incidencias
Procedimiento ante incidencias
Con el objetivo de garantizar la protección de los portátiles de préstamo, se ha establecido una póliza de seguro que contempla diversas situaciones que pueden afectar al correcto funcionamiento o disponibilidad de dichos dispositivos. Este seguro cubre la totalidad de todos los portátiles, tanto los nuevos, como los del contrato anterior.
Es importante destacar que el seguro no cubre:
· Daños derivados de un mal uso del equipo, incluyendo manipulaciones indebidas, instalación de software no autorizado o uso fuera de las condiciones recomendadas.
· Pérdida del equipo sin evidencia de robo o hurto.
· No devolución del equipo por parte del usuario, independientemente del motivo.
Ante una incidencia, el centro se pondrá en contacto con el CAU para poder dar solución al motivo de la incidencia.
Si es un fallo o reparación del portátil, se entregará otro portátil al alumno o alumna mientras se valora la incidencia. Si se detecta un mal uso por parte del alumno o alumna, el tutor o tutora deberá asumir el coste de la reparación o, en caso de que la reparación supere el valor residual del portátil, hacerse cargo del pago de dicho valor residual. El tutor o tutora recibirá una carta de pago emitida por el departamento de Educación correspondiente al coste de reparación o al valor residual del portátil. En caso de no abonar el importe indicado en dicha carta de pago, el departamento de Educación procederá al bloqueo y retirada del nuevo portátil prestado.
En el caso de pérdida o no devolución del dispositivo, la familia deberá abonar el valor residual del portátil extraviado. El tutor o tutora recibirá una carta de pago emitida por el departamento de Educación correspondiente al valor residual del portátil. No se entregará nuevo portátil hasta que no se haya abonado el importe solicitado en la carta de pago.
Los casos de robo se tendrán que acreditar en el centro educativo por medio de la correspondiente denuncia. Si no hubiera una denuncia se considerará que realmente es un extravío o hurto, y los tutores o tutoras tendrán que hacerse cargo de la reposición.
Tutoriales
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